Términos del servicio

Versión del 15 de agosto de 2026, vigente desde esa fecha.

Estos son los términos bajo los que puedes usar Mes bajo control. Están escritos para que los entienda cualquiera, no solo un abogado. Al crear tu cuenta los aceptas.

1. Quién presta el servicio

Mes bajo control es un servicio de Generacion Cuatro X, LLC, sociedad constituida en el estado de Delaware, Estados Unidos, con domicilio en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos.

Para cualquier cosa relacionada con el servicio, escribe a hola@mesbajocontrol.com. Contestamos a esa dirección.

2. Qué es este servicio, y qué no es

Mes bajo control es una herramienta de organización. Toma los números que tú escribes sobre tus tarjetas de crédito y tu ingreso, hace cuentas con ellos y te los muestra en una sola pantalla: cuánto estás usando de tus líneas de crédito, cuánto te deja tu presupuesto para pagar deuda este mes, y si esos dos números se encuentran o no.

Es importante que sepas lo que no es:

• No es asesoría financiera. No somos asesores financieros con licencia y nada de lo que muestra la aplicación es una recomendación de inversión. No te decimos dónde poner tu dinero: te ayudamos a repartirla en categorías, y qué haces con cada categoría es decisión tuya.
• No es un servicio de reparación de crédito y no promete ningún resultado sobre tu puntaje crediticio. No hablamos con ninguna central de riesgo ni con ningún buró, ni en tu nombre ni de ninguna otra forma. Nadie que te prometa un puntaje puede cumplirlo.
• No es un banco ni una entidad financiera. No movemos dinero, no prestamos, no cobramos deudas y nunca tenemos acceso a tus cuentas.
• No se conecta con tu banco. No pedimos tus claves bancarias, no leemos tus movimientos y no usamos ningún agregador. Todos los números salen de lo que tú escribes a mano.

3. Tu cuenta

• Tienes que ser mayor de 18 años para usar el servicio.
• La cuenta es personal. Los datos que cargas son tuyos y las cuentas se hacen sobre ellos, así que compartir la cuenta con otra persona mezcla dos situaciones distintas y da resultados que no le sirven a ninguna de las dos.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta, cámbiala y escríbenos.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, sin dar explicaciones, escribiéndonos a hola@mesbajocontrol.com. Qué pasa con tus datos cuando lo haces está en la política de privacidad.

4. Los planes

Hay dos planes. El gratis no es una prueba y no vence: es un plan permanente con el que la aplicación funciona de verdad.

Los límites del plan gratis se aplican al crear cosas nuevas. Nunca escondemos ni borramos algo que ya cargaste.

5. Precio y cobro

El plan Pro cuesta US$ 4,99 al mes o US$ 39 al año. Los precios están en dólares de Estados Unidos.

Los cobros los procesa Paddle.com Market Ltd, que actúa como merchant of record: es decir, Paddle es quien te vende la suscripción, quien te emite la factura y quien se encarga de los impuestos que correspondan en tu país. Los datos de tu tarjeta de pago los maneja Paddle directamente y nunca pasan por nuestros servidores. Al comprar también aceptas los términos de Paddle, que verás en la pantalla de pago.

Si tu banco convierte el cobro a tu moneda local, la tasa y las comisiones de esa conversión las pone tu banco, no nosotros.

La suscripción se renueva sola al final de cada periodo hasta que la canceles. La fecha exacta de tu próxima renovación está siempre a la vista dentro de la aplicación, y Paddle te manda el recibo de cada cobro a tu correo.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras, desde la aplicación, sin llamar a nadie y sin dar explicaciones. Cancelar significa que no se vuelve a cobrar: el periodo que ya pagaste lo sigues usando completo hasta su último día.

Reembolsos

Te devolvemos el primer pago completo si lo pides dentro de los 14 días siguientes, sin preguntas ni condiciones.

Las renovaciones posteriores no se reembolsan, porque siempre puedes cancelar antes y porque la fecha está a la vista dentro de la aplicación. Aun así, si se te pasó una renovación que no querías, escríbenos: preferimos resolverlo a tener un cliente molesto.

Esos 14 días son más de lo que exigen las leyes de retracto de Colombia (cinco días hábiles) y de arrepentimiento de Argentina (diez días corridos) para compras a distancia. Si la ley de tu país te da un derecho mayor, ese derecho manda sobre lo que dice este documento; nada de acá te lo quita. Para pedir un reembolso escribe a hola@mesbajocontrol.com.

Cambios de precio

El precio de un periodo que ya pagaste no cambia. Si subimos el precio, te avisamos por correo al menos 30 días antes de que aplique a tu renovación, y siempre puedes cancelar antes de esa fecha.

6. Qué pasa si dejas de pagar

Esta es la parte que más nos importa dejar por escrito, porque es donde casi todas las aplicaciones se portan mal:

Vuelves al plan gratis. Como el plan gratis va hasta 2 tarjetas, tú eliges cuáles 2 siguen activas y las demás quedan en pausa. Lo mismo con tus ingresos.

• No borramos nada. Ni una tarjeta, ni un saldo, ni un gasto, ni tu historial. Nunca.
• No escondemos nada. Una tarjeta en pausa se sigue viendo en tu app, marcada como tal, con su historial completo.
• Lo que una tarjeta en pausa no hace: no cuenta en tu utilización, no recibe correos de aviso y no le puedes reportar saldo.
• Tus 2 tarjetas activas funcionan igual que siempre: utilización, fechas, correos de aviso y reporte de saldo.
• Las conversiones entre monedas pasan a usar la tasa de referencia pública en vez de la tuya.
• Si vuelves a suscribirte, todo se reactiva solo, tal como estaba. No hay nada que recuperar porque nunca se perdió.

Si no eliges cuáles dejar activas, dejamos las 2 más antiguas —las que llevas más tiempo teniendo— y te avisamos dentro de la aplicación para que las cambies si prefieres otras.

Si tu pago falla, mantenemos tu plan activo cinco días más mientras el cobro se reintenta, para que un problema con tu banco no te cambie la aplicación de un día para otro.

7. Cómo tienes que usarlo

Cosas que no puedes hacer, y son las obvias:

• Intentar entrar a la cuenta o a los datos de otra persona.
• Atacar, sobrecargar o intentar romper el servicio, o buscar formas de saltarte los límites de tu plan.
• Revender el servicio o cobrarle a terceros por acceder a través de tu cuenta.
• Usarlo para algo ilegal.

Si haces algo de esto podemos suspender tu cuenta. Salvo que la ley nos lo impida, te avisamos antes y te damos la oportunidad de explicar.

8. Los cálculos son tuyos, y las decisiones también

Toda la aplicación se apoya en números que escribes tú: tu límite de crédito, tu disponible, tu ingreso, tus gastos, tus tasas de cambio. Si uno de esos números está mal escrito, el resultado va a estar mal calculado, y eso no lo podemos detectar por ti.

Las conversiones entre monedas y las fechas se calculan con la información disponible en ese momento, y la pantalla siempre te dice con qué tasa calculó y de cuándo es. Las tasas de referencia públicas las tomamos de un proveedor externo y pueden no coincidir con la que te dé tu banco o tu casa de cambio.

Las decisiones sobre tu dinero —cuánto pagar, qué pagar primero, si tomar una deuda— son tuyas. Mes bajo control te muestra números para que decidas mejor; no decide por ti y no responde por lo que decidas.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que la aplicación esté disponible y los correos lleguen, pero no prometemos que nunca se caiga ni que un correo llegue siempre a tiempo. Dependemos de proveedores externos —alojamiento, base de datos, envío de correos— y una caída suya nos afecta.

Los correos de aviso son un recordatorio, no una garantía. Las fechas de corte y de pago de tus tarjetas siguen siendo tu responsabilidad, y si un correo no llega, tu banco te va a cobrar igual.

El servicio se presta tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por perjuicios indirectos, lucro cesante, intereses, moras ni sanciones que tu banco te cobre. Si a pesar de lo anterior llegáramos a responder por algo, nuestra responsabilidad total está limitada a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de esto limita responsabilidades que la ley no permita limitar, ni los derechos que la ley de consumo de tu país te reconozca.

10. Qué es de quién

La aplicación, su código, su diseño y su nombre son nuestros. Los datos que cargas son tuyos: los puedes pedir, corregir o borrar cuando quieras, como dice la política de privacidad. No los usamos para entrenar nada ni los vendemos a nadie.

11. Cambios al servicio y a estos términos

El producto va a cambiar: se agregan cosas y, de vez en cuando, se quitan. Si vamos a quitar o limitar algo que ya estabas usando, te avisamos por correo antes.

Si cambiamos estos términos, subimos la versión que aparece arriba y te avisamos por correo antes de que entre en vigor. Si el cambio no te sirve, puedes cancelar y pedir el reembolso proporcional de lo que te quede sin usar del periodo en curso.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Delaware, Estados Unidos, y cualquier disputa se resuelve ante los tribunales de ese estado.

Esto no te quita los derechos que la ley de consumo de tu país de residencia te dé de forma irrenunciable, ni la posibilidad de acudir a la autoridad de consumo o al juez de tu domicilio cuando esa ley te lo permita. Antes de todo eso, escríbenos: casi todo se arregla contestando un correo.

Esta es una herramienta para organizar tus tarjetas y tu presupuesto. No es un servicio de reparación de crédito, no es asesoría financiera y no recomendamos productos de inversión.